NTTドコモの一部の5Gサービスで、通話や通信が全国的に利用しづらい状況になっています。

NTTドコモによりますと、11日の午前10時半すぎから5Gの設備のみで通信を行う「5G SA」と呼ばれるサービスの契約者を対象に、全国で音声通話やデータ通信、ショートメッセージが利用しづらい状況となっています。

一方、▼それ以外の5Gや4G、▼ドコモの回線を借りている、いわゆる「格安スマホ」、そして▼110番などの緊急通報には影響はないということです。

原因は調査中ですが、不正アクセスやサイバー攻撃の形跡は確認されていないとしています。

ドコモは、スマートフォンの設定で「4G」を選んだうえで再起動するなどすれば、利用できる場合があると案内しています。

ドコモでは、今月5日にも「5G SA」の契約者を対象に全国で通信障害が起き、復旧までにおよそ14時間かかっていました。

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