NTTドコモは、外部からサーバーへの不正アクセスを受けた可能性が高いとして、オンラインショップなどのサービスを停止しています。

NTTドコモによりますと、きょう午前1時5分ごろから、「ドコモオンラインショップ」と、契約内容の確認などができる「My docomo」で、各種の手続きができない状態が続いています。

ドコモは、会社のサーバーに外部から不正アクセスが行われた可能性が高いと判断し、原因を突き止めるためにサービスを止めて、緊急メンテナンスを行っているとしています。

影響の範囲や原因については、現在、調査中だとしています。

急ぎの手続きが必要な利用者は、近くのドコモショップなどに相談するよう呼びかけています。

ドコモは「大変ご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます」としています。

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