顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEでは、最新「2026年 インターネット回線ランキング」を、「北海道、東北、関東、甲信越・北陸、東海、近畿、中国・四国、九州・沖縄」の「8地域」と、関東／東海／近畿の2地域以上か、8地域のうち4地域以上でサービスを展開している企業を対象とした「広域企業」で発表。「中国・四国」では、【ピカラ光（STNet）】が発表開始の2021年から6年連続の総合1位（※）を獲得した。また総合2位には【楽天ひかり】、総合3位には【ドコモ光】がランクインとなった。

2026年 最新おすすめのインターネット回線 中国・四国 総合TOP5（画像）

　「インターネット回線 中国・四国ランキング』は、2021年から今回で6回目（※）。過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）し、自宅で3カ月以上継続して利用している中国・四国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県）2,170人の回答をもとに発表している。

※2026年、2021年は「中国・四国ランキング」、2025年～2022年は「四国ランキングとして発表

　6年連続総合1位となった【ピカラ光（STNet）】は、全6項目の評価項目別でも「通信速度・安定性」、「コストパフォーマンス」、「付帯サービス」の3項目で1位を獲得。また部門別では、家族構成別「1人暮らし」、「ファミリー」と、プラン別「10G」で1位を獲得している。

　実際の利用者からは、
「通信速度が安定していて、速いところ（20代・女性）」
「以前使用していたホームルーターよりも、安定して速くなったと思います（50代／男性）」
「サポートがすぐつながる。大きなところはサポートにつながらないし、やっとつながっても有料（40代・男性）」
　といった声が良い点として寄せられている。

　続く総合2位の【楽天ひかり】は、評価項目別「加入・開通手続き」、「料金プラン」、「カスタマーサポート」の3項目、部門別の住居別「戸建て」で1位を獲得。総合3位の【ドコモ光】は、「加入・開通手続き」、「料金プラン」など4項目がTOP3入りとなっている。

　なお部門別の住居別「マンション」は、総合4位の【auひかり】が1位となっている。

【2026年 おすすめのインターネット回線 中国・四国ランキング　総合TOP5】
（オリコン顧客満足度(R)調査）　

1位 ピカラ光（STNet） 69.1点
2位 楽天ひかり 68.8点
3位 ドコモ光 67.4点
4位 auひかり 67.2点
5位 SoftBank 光 65.4点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

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