顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEでは、最新「2026年 インターネット回線ランキング」を、「北海道、東北、関東、甲信越・北陸、東海、近畿、中国・四国、九州・沖縄」の「8地域」と、関東／東海／近畿の2地域以上か、8地域のうち4地域以上でサービスを展開している企業を対象とした「広域企業」で発表。「九州・沖縄」では、【ドコモ光】が3年連続の総合1位を獲得。総合2位には【auひかり】、総合3位には【SoftBank 光】がランクインとなった。

2026年 最新おすすめのインターネット回線 九州・沖縄 総合TOP5（画像）

　「インターネット回線 九州・沖縄ランキング』は、2021年から今回で6回目。過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）し、自宅で3カ月以上継続して利用している九州・沖縄エリア（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県）1,857人の回答をもとに発表している。

　3年連続総合1位となった【ドコモ光】は、全6項目の評価項目別でも「加入・開通手続き」、「通信速度・安定性」、「料金プラン」、「コストパフォーマンス」、「付帯サービス」の5項目で1位を獲得。部門別も、家族構成別「1人暮らし」と「ファミリー」、住居別「戸建て」、昨年初発表したプラン別「10G」で1位となっている。

　実際の利用者からは、
「途中から遮断されたり、速度が遅くなったりすることが全くなく、快適に使用できている（50代／女性）」
「通信が安定していて、携帯と連動しているからです（60代以上・女性）」
「月々の携帯代と一緒で、割引になること。料金支払いでポイントが貯まること（30代・女性）」
　といった声が良い点として寄せられている。

　続く総合2位の【auひかり】は、評価項目別「加入・開通手続き（※1）」、「通信速度・安定性」での2位をはじめ5項目がTOP3入り。総合3位の【SoftBank 光】は、「加入・開通手続き」で2位（※1）、「通信速度・安定性」で3位と2項目がTOP3入りとなっている。

　なおその他評価項目別では、「カスタマーサポート」は、総合4位（※2）の【J:COM NET】が昨年6位から順位を上げ初の1位に。「コストパフォーマンス」は、総合6位の【NURO 光】が、【ドコモ光】と同点で1位を獲得している。

　その他部門別では、住居別「マンション」は、総合4位（※2）の【BBIQ（QTnet）】が1位を獲得している。

※1．評価項目別「加入・開通手続き」は、【auひかり】と【SoftBank 光】が同点2位
※2．総合4位は【J:COM NET】、【BBIQ（QTnet）】が同点ランクイン

【2026年 おすすめのインターネット回線 九州・沖縄ランキング　総合TOP5】
（オリコン顧客満足度(R)調査）　

1位 ドコモ光 68.3点
2位 auひかり 67.4点
3位 SoftBank 光 67.2点
4位 J:COM NET 67.0点
4位 BBIQ（QTnet） 67.0点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

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